Plazo

Cuentas con un plazo de 14 días desde la recepción del producto MILO para solicitar una devolución a través del formulario de contacto.

En el formulario de contacto deberás introducir tus datos de compra: nombre, número de teléfono, correo electrónico, número de pedido y fecha del pedido. Además, deberás explicar en el cuadro de texto adjunto el motivo de tu solicitud de devolución.

Condiciones de la devolución

• El producto debe estar sin usar y en su empaque original en perfecto estado.
• Debes incluir el recibo o comprobante de compra.
• La devolución irá a cargo del cliente.

Reembolso

Una vez recibamos y verifiquemos el producto devuelto, te ofreceremos un vale de igual valor al monto de tu compra. Este vale podrá ser utilizado para realizar futuras compras en nuestra tienda online, válido durante los próximos 6 meses desde su recepción.